Home > Thai People > เจนจิรา รัตนโภคา

เจนจิรา รัตนโภคา

Friday, Mar 25, 2011

สุภาพสตรีที่นั่งข้างหน้าผู้เขียนเป็นผู้หญิงสวย รูปร่างกระทัดรัด แต่งตัวเรียบง่าย บ่งบอกถึงรสนิยมสะท้อนถึงความทันสมัยคล่องตัว

เธอเป็นตัวอย่างผู้หญิงไทยรุ่นใหม่ในออสเตรเลียที่ มีหน้าที่การงานในระดับสูง และแน่นอนครับเงินเดือนมากกว่า แสนเหรียญต่อปี เธอเป็นรองประธาน ฝ่ายการตลาดต่างประเทศ ของ TABCORP ซึ่งก็คือเครือบริษัทที่เป็นเจ้าของ Star City ที่ซิดนีย์, Jupiters ที่โกลด์โคสท์ และ Treasury ที่บริสเบน รวมทั้ง TAB, Tabaret, Keno, Luxbet และTAB Sportsbet ที่ใหญ่ที่สุดในออสเตรเลีย

VR Thai :   พอเล่าให้ผู้อ่าน VR ทราบถึงเส้นทางการเดินทางก่อนจะมาถึงจุดที่ผู้หญิงส่วนใหญ่อยากมาถึงกันบ้างได้ไหม?

คุณ เจี๊ยบ :   ความลำบากคงไม่ต้องพูดถึงกันหรอกนะคะพี่ ใครๆมาเริ่มต้นกันที่นี่ก็ต้องรู้รสชาดกันแล้วว่าจะต้องลำบากและอดทนกันขนาด ไหน เอาแบบรวบรัดเลยนะคะ มาที่นี่ตอนอายุ 18 – 19 ปี มาอยู่บ้านญาติเรียนด้วยทำงานด้วย ได้งานแรกก็ไปรำไทยที่ร้านอาหารไทยที่เมลเบิรน์ อาศัยที่เคยเรียนนาฏศิลป์มาตอนเรียนที่สตรีนนท์ (โรงเรียนสตรีนนทบุรี) ก็ทำร้านอาหารไทยมาจนปี 1994 สมัครที่คราวน์คาสิโนได้งานครั้งแรกเป็น cocktail waitress เสริฟดริ้งค์ให้แขกในหัอง VIP 3 เดือนต่อมา มาทำแผนก information 

ทำเกี่ยวกับ member ของคาสิโน อยู่ได้ปีครึ่งก็ย้ายไปอยู่เรือ Star Cruise ดูแลแขกพวก VIP ของคาสิโนบนเรือ

ปี 1997 กลับขึ้นบกได้งานที่ซิดนีย์เป็น VIP รีเซฟชั่น ทำได้ 2 ปี ปี 1999 ทางบริษัทก็ให้ไปเปิดตลาดที่เมืองไทยเป็นตัวแทนบริษัทไปเปิดออฟฟิศที่โน่น เลย ปี 2000 ก็โอลิมปิคซิดนีย์ 2000 เป็นจังหวะดีเหมือนโชคช่วยก็แทบไม่ได้โฆษณาเลย เราเอาใจใส่ดูแลเขาบริการด้วยคุณภาพ เหมือนเป็น Personal assistant ดูแลห้องนอน ห้องเกมส์ อาหาร ถ้ามากับครอบครัวอยากให้เราพาครอบครัวไปชอปปิ้ง อยากไปไหน อยากได้อะไร เราก็จัดให้ เราบริการ แขกก็ติดเราก็บอกกันต่อแนะนำกันต่อ ก็รู้กันเป็นกลุ่มๆ กลุ่มนี้ไปกลุ่มนั้น เราก็เชิญมาเที่ยว มาเล่น ไม่ต้องโฆษณาเลยตอนนี้

VR Thai :   เป็นผู้หญิงที่มีตำแหน่งหน้าที่การงานความรับผิดชอบสูงมีความกดดันบ้างไหม กับผู้ร่วมงานทั้งจากเจ้านายและลูกน้องโดยเฉพาะเราเป็นผู้หญิงไทยที่จะต้อง ทำงานร่วมกับคนต่างชาติ

คุณเจี๊ยบ :   ก่อนอื่นต้องทำความเข้าใจก่อนนะคะว่า ตอนทำงานอยู่ที่นี่ เราทำงานขึ้นอยู่กับ General manager ด้าน Margeting เขาให้อิสระเราในการทำงาน เราเป็นตัวของเราเอง เขาคงเห็นความรับผิดชอบของเรา พอบริษัทมีแผนการจะไปเปิดตลาดที่เมืองไทยเขาถึงเลือกเราไปเป็น Office manager บุกเบิกตลาดที่เมืองไทย ตอนนี้ดูแลลูกค้าทางเมืองไทยและกัมพูชาคะ บริษัทจะมี office อยู่ใน South East Asia คือ ไทย อินโดนีเซีย มาเลเซีย สิงค์โปร ฮ่องกง จีน มาเก๊า และไต้หวัน เรื่องการทำงานไม่เคยมีปัญหากับผู้ร่วมงานนะพี่ ไม่ว่าจะ base ที่ไหน ที่นี่หรือที่เมืองไทย เพราะเจ้านายเขาเชื่อการตัดสินใจของเรา ส่วนเรื่องลูกน้องเรายิ่งต้องทำงานให้ดียิ่งขึ้นเพราะเขาอยากเป็นเรา อยากเป็นอย่างที่เราเป็น เราต้องทำตัวให้เป็นตัวอย่างที่ดี

VR Thai :   ได้ข่าวว่าบินมาซิดนีย์โดยเครื่องบิน jet ส่วนตัว?

คุณ เจี๊ยบ :   เป็น Private jet ของบริษัทคะพี่ (ยิงฟันขาวพร้อมกับหัวเราะเสียงใส) คือเวลานำแขก VIP มาที่นี่จะต้องเปิดบัญชีวงเงิน AUS $ 75,000 จนถึง 10 ล้านเหรียญ เราก็จะมีเครื่อง jet ไปบริการ อย่างเที่ยวนี้แขกวงเงินเกิน สองล้านเหรียญอย่างงี้เจี๊ยบต้องมาเองคะ ถ้าวงเงินน้อยกว่าก็ให้ลูกน้องมา take care เครื่องนี้เหรอคะพี่ 60 ล้านเหรียญสหรัฐคะ น่าภูมิใจนะคะ ประเทศไทยเป็นประเทศแรกที่ได้ใช้ ครั้งนั้นมากัน 7 คนรวมทั้งเจี๊ยบด้วยเป็นเที่ยวบินปฐมฤกษ์คะ

   VR Thai :   มาถึงตอนนี้คิดว่าเดินทางมาถูกทางแล้วยัง?

คุณเจี๊ยบ :   ถูกคะ (น้ำเสียงเด็ดเดี่ยวต่างกับรอยยิ้มบนใบหน้า) เป็นงานที่ชอบตรงกับนิสัยและบุคคลิกของเรา ได้ใช้ความสามารถที่แท้จริงของเรา แล้วก็อยาก clarify ตรงนี้นิดนะคะ งานที่คาสิโนนี่มันเป็นงาน five star เป็นงานบริการ เป็น organization ใหญ่ มีหลายแผนก ที่ VIP ก็มีคนไทยประมาณ 10 คน รวมกับแผนกอื่นๆแล้วก็น่าจะมี 20 กว่าคนนะ น้องๆสนใจสามารถสมัครได้โดยตรงรายละเอียดหาดูได้ตามเว็ป ก็มีบ้างบางคนถูก recommend มา อย่างแผนกเรานี่ ต้องมีประสพการณ์ อย่างประสพการณ์อย่างเจี๊ยบนี่เขาก็ติดต่อมาเอง อย่างเร็วๆนี้ มาเก๊า ลาสเวกัส แล้วก็สิงคโปร์ที่เปิดใหม่ติดต่อมาขอซื้อตัวให้ 2 เท่าของที่นี่ เราก็ไม่ไปเพราะทุกอย่างมันลงตัวแล้วตรงนี้ คุณแม่กับน้องก็อยู่ที่ซิดนีย์บินมาดูแลคุณแม่ได้บ่อยๆ อีกอย่างก็เหมือนกับเราเกิดมาจากเขา เขาให้โอกาศเราๆถึงได้โต เราก็ไม่อยากไปจากเขา

VR Thai :   เล่นการพนันไหม?

คุณเจี๊ยบ :   ไม่คะ (ตอบโดยไม่ต้องเสียเวลาคิด) เล่นไม่ได้คะ พวกเราทำงานต้องมี license ของรัฐบาลที่นี่ กด slot ดอลล์เดียวก็โดนไล่ออกแล้ว สำหรับพนักงานบางคนถ้าจะไปเล่นกันข้างนอก อันนี้ไม่ทราบจริงๆคะ แต่ตัวเจี๊ยบเองไม่คะ ยืนยัน

VR Thai :   มองการเล่นการพนันเป็นอย่างไร?

คุณเจี๊ยบ :   สำหรับเจี๊ยบนะคะ การพนันคนที่ยังไม่พร้อม อย่าไปเล่น เล่นพนันไม่มีทางที่จะได้ตลอด ธรรมชาติของมนุษย์คือไม่มีความพอ จากการสังเกตนะคะ ไม่ว่าจะวงเงินใหญ่หรือเล็ก เล่นแล้วหยุดไม่ได้ ที่ทำงานตรงนี้ได้ก็เพราะพิจารณาจุดนี้คะ คือลูกค้าเขามีความพร้อม ลูกค้า VIP เขาเปิดบัญชีมาแสดงว่าเขามีเงินเป็นเงินที่เขากันไว้เอามาเล่น คนรวยเขาถือว่ามาเล่นเกมส์ มารีแล็กซ์ เอามาล้านเหรียญถ้าเล่นได้ก็ได้ไป เล่นเสียก็หมด หมดแค่นั้น เป็นเกมส์ของคนรวยคะ

VR Thai :   เขาเล่าว่า ร้าน Jenny’s Place ขายดีเป็นเทน้ำเทท่า?

คุณเจี๊ยบ :   ไปได้ข่าวมาจากไหนคะ? ทำเป็น sidelines คะ จะได้ไม่มีเวลาว่างไปคิดเรื่องอื่นอยากทานข้าวทานปลาก็ไม่ต้องไปไหนทานร้าน ตัวเอง (หัวเราะ) ตกแต่งคล้ายๆห้อง VIP ของคาสิโน น่ารักๆ ขายอาหารไทย จีน ซีฟูด อยู่ตึก Oasis พัฒนาการซอย 53

VR Thai :   ประสพผลสำเร็จในเรื่องการงาน เรื่องครอบครัวเป็นอย่างไรบ้าง?

คุณเจี๊ยบ :   มันไม่โชคดีไปทุกอย่างหรอกนะคะ เจี๊ยบหย่าขาดจากสามีคนออสเตรเลียนมานานแล้วคะ ตอนนี้วันๆนึง ไม่มีเวลาคิดเรื่องพวกนี้ ทุกอย่างมันเป็นงานไปหมด ถ้ามีเวลาว่างจะไปทำบุญ เจี๊ยบจะแนะนำให้ ทางไปวัดหลวงพ่อโสธรนะ มีวัดจีนอีก 2 วัด ไปทีทำบุญได้สามวัดเลย ไปไถ่บาป (หัวเราะแห้งๆ) ก็รู้นะทุกอย่างมันคืองาน มันเป็นอาชีพสุจริต หาเลี้ยงชีพเลี้ยงครอบครัว แต่ก็ยังไม่วายคิดเพราะเราคนพุทธมัง เออ เราพาเขามาเสียเงินรึเปล่า ทั้งๆที่รู้ว่าเป็นเงินที่เขากันเอาไว้เล่น

VR Thai :   อะไรคือสูตรแห่งความสำเร็จ วางแผนอนาคตไว้ยังไง?

คุณเจี๊ยบ :   หนึ่งเลยจริงจังกับงาน สองเป้าหมายตั้งเป้าไว้ต้องไปให้ถึง สามความซื่อสัตย์สุจริตอันนี้ขาดไม่ได้ วางไว้อีก 2 – 3 ปีกลับมาอยู่ออสเตรเลียแน่นอนเพราะคุณแม่ชอบอยู่ที่นี่ อาจมีธุรกิจอะไรซักอย่างทำที่นี่เพราะเราพอมี network จากการทำงานที่นี่ งานแบบนี้ทำมาสิบกว่าปีแล้วมันถึงจุดอิ่มตัว อีกอย่างเด็กรุ่นน้องเค้าจะได้เจริญเติบโต

 

Last Updated ( Wednesday, 06 April 2011 12:06 )

comments powered by Disqus